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如何向BITC官网提交工单
在“帮助中心”或客服页面找到“提交工单”按钮，填写问题类型、描述具体情况并上传截图，客服会通过邮件回复处理进度。
为什么交易需要“唤醒”
某些代币合约有防休眠机制，长时间未交易需先触发一次转账（唤醒）才能正常交易，这是为了防止合约数据过时。
BITC官网的APP如何下载
在官网首页找到“APP下载”按钮，使用手机扫描二维码即可下载iOS或Android版本，注意识别官方二维码防止下载恶意软件。
DOT的资产安全性如何
作为成熟的L1公链，Polkadot网络运行稳定，质押罚没风险对提名者取消，安全性进一步提升。
官网的容器服务如何配置
通过引导式界面配置镜像、命令、端口和环境变量，选择GPU和区域，快速部署容器。
63.官网的竞价模式有哪些
常见有英式拍卖、荷兰拍卖、保留价拍卖，详情在拍卖页面有说明。
如何导出Ledger的私钥
Ledger的设计宗旨是私钥永不暴露，因此官方软件不支持直接导出私钥。虽然可通过24个单词恢复短语在软件钱包中导入，但这会极大降低安全性，强烈不推荐。
Deepcoin支持哪些国家或地区使用
平台服务全球大部分地区，但受限地区包括美国、古巴、伊朗、朝鲜、叙利亚、香港等，具体名单请参阅官网使用条款。
